Второй пакет платформенной экономики обеспечит баланс бизнеса и потребителей

Второй комплекс инициатив по регулированию платформенной экономики призван обеспечить более прозрачные и структурированные взаимоотношения между маркетплейсами, продавцами и потребителями, отмечает депутат Государственной Думы Антон Немкин.

Министерство экономического развития представило пакет законодательных изменений, предусматривающих, в том числе, установление сроков перевода средств продавцам и владельцам пунктов выдачи заказов, введение новых правил предоставления скидок, уточнение требований к отображению цен, а также более подробный порядок отказа от товара и его возврата.

"Платформенная экономика за несколько лет стала одним из ключевых сегментов российской торговли. По мере роста рынка государство уточняет правила взаимодействия между его участниками. Главная задача — найти баланс: защитить предпринимателей и потребителей, не создавая при этом избыточных ограничений для самих платформ", — отметил Антон Немкин.

Депутат особо выделил инициативу по закреплению максимального срока перевода маркетплейсами денежных средств продавцам и владельцам пунктов выдачи заказов.

"Для малого и среднего бизнеса своевременное поступление выручки имеет принципиальное значение. Предприниматель должен ясно понимать, когда именно он получит оплату за реализованный товар или оказанную услугу. Предсказуемость денежных потоков помогает планировать закупки, логистику, выплату зарплат и дальнейшее развитие бизнеса", — подчеркнул Немкин.

Законопроект также подразумевает новые подходы к политике скидок, реализуемых за счет ресурсов маркетплейсов. Продавцам может быть предоставлено право устанавливать минимальную цену реализации, ниже которой площадка не сможет продавать товар, а также возможность отказа от участия в определённых программах скидок.

"Ценообразование — ключевой элемент коммерческой стратегии продавца. Если предприниматель самостоятельно формирует свой ассортимент, несет расходы и отвечает за результат, он должен иметь возможность влиять на окончательную стоимость своей продукции. В то же время, скидки, финансируемые самой платформой и используемые как инструмент привлечения покупателей, должны оставаться частью конкурентной политики маркетплейса", — добавил депутат.

Кроме того, одним из важных предложений стало обязательство для маркетплейсов отображать покупателям обычную стоимость товара на всех этапах оформления заказа.

"Покупатель должен иметь представление не только о размере скидки, но и о реальной базовой цене товара. Чем более прозрачна информация о стоимости, тем меньше возможностей для манипуляций с ценниками и выше доверие к онлайн-торговле", — заметил Немкин.

Отдельно предлагается внести поправки в механизмы возврата и отказа от товара. Законопроект предусматривает четкое разграничение отказа от товара до момента его получения и возврата товара после получения, а также закрепление конкретных сроков возврата денежных средств покупателям.

"Правила возврата должны быть прозрачны для покупателя уже на этапе выбора товара. Необходимо, чтобы клиент заранее знал, в какие сроки возможен отказ, кто оплачивает обратную доставку и когда осуществляется возврат денег. Это особенно важно для дистанционной торговли, когда покупка совершается без возможности увидеть товар лично", — пояснил парламентарий.

Антон Немкин подчёркивает, что развитие регулирования платформенной экономики должно строиться на основе анализа текущей рыночной практики и открытого диалога между государством, бизнесом и цифровыми платформами.

"Платформенная экономика развивается стремительно, и универсальные правила не могут быть установлены раз и навсегда. Нужно постоянно мониторить правоприменительную практику, учитывать обращения предпринимателей и потребителей, анализировать, какие нормы эффективно действуют, а какие требуют изменений. При этом бизнесу важно заранее знать правила игры и иметь время для адаптации", — подчеркнул депутат.