Маркировка звонков с бизнес-номеров станет обязательной с 1 сентября

С первых чисел сентября на экранах телефонов будет отображаться название компании и категория звонка. Власти полагают, что это поможет устранить основной инструмент мошенников — анонимность.

С 1 сентября операторы связи будут обязаны предоставлять сведения о том, кто совершает вызовы с номеров организаций и индивидуальных предпринимателей. Об этом говорится в постановлении, подписанном правительством.

Теперь при входящем вызове абонент на экране своего телефона будет видеть не только номер, но и название компании или ИП, а также категорию звонка, например, «банк», «реклама» или «услуги связи».

Длина сообщения составит до 32 символов. Данные будут предоставляться оператором на основе заключенного договора с бизнесом.

Маркировка звонков представляет собой часть большого комплекса мер, направленных на противодействие киберпреступности. Первоначально требование должно было внедриться с 1 сентября. Но в начале августа газета «Коммерсантъ» сообщала, что сроки обязательного введения маркировки могут сдвинуть с 1 сентября на 1 декабря 2025 года. В Министерстве цифрового развития тогда отметили, что документ с соответствующим предложением все еще обсуждается. 

Представитель аппарата Григоренко рассказал, что маркировка звонков создаётся для борьбы с мошенниками, которые часто маскируются под законные бизнес-структуры.

«Теперь человек сможет увидеть не просто незнакомый номер, а название компании и цель обращения. Это лишает мошенников основного их инструмента — анонимности», — пояснил он.

Ранее предприниматели выступали против введения маркировки звонков, утверждая, что инициатива в имеющемся виде может привести к необоснованным возможностям заработка для операторов. Между тем, бизнесу придётся понести дополнительные расходы.

Позже Национальный совет финансового рынка (НСФР) также выразил критическое мнение о маркировке. Они отметили в своём отзыве, что введение такой системы ведет к увеличению цен на финансовые и телекоммуникационные услуги. Андрей Емелин, глава НСФР, указал, что передача информации от юридического лица оператору будет происходить на договорной основе, что сделает маркировку платной для инициатора звонка, что в свою очередь возложит все расходы на бизнес.

Со своей стороны, операторы подчеркивают, что внедрение маркировки потребует от них дополнительных трат, которые, согласно оценкам Министерства цифрового развития, могут составить свыше 11 млрд рублей в течение шести лет.

Как ведётся борьба с кибермошенничеством

Первый пакет мер по противодействию кибермошенничеству был принят весной этого года. Он включал маркировку звонков, запрет на использование мессенджеров сотрудниками государственных органов, банков и операторов связи для работы с клиентами, а также требования блокировать рекламы и спам-звонки среди других мер.

В начале июня был предложен второй пакет, обязательствующий операторов связи информировать банки о подозрительных звонках, SMS или иных признаках мошенничества. Этот пакет описывает случаи, когда банки и операторы обязаны компенсировать клиентам средства, похищенные аферистами. Кроме того, документ требует, чтобы Роскомнадзор по указанию Генпрокуратуры блокировал сайты с дипфейками и хакерскими инструментами, устанавливает требования для российских сайтов принимать для авторизации только почтовые адреса в зоне .ru, вводит уголовную ответственность за использование искусственного интеллекта в кражах, мошенничестве, вымогательствах и кибератаках.