Цены на связь и интернет от операторов ожидает резкий рост

Мобильные операторы и провайдеры домашнего интернета уведомили своих клиентов о предстоящем с 2026 года повышении цен. Это изменение связано с увеличением НДС и расходами на обновление сетевой инфраструктуры. В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) намерены провести проверку обоснованности этих ценообразовательных решений.

Пользователи начали получать уведомления от сотовых компаний о росте цен на услуги, который произойдет в 2026 году. Например, 24 декабря «Т2 РТК Холдинг» (торговая марка Т2, дочерняя компания «Ростелекома») уведомил некоторых клиентов о повышении тарифов с 750 руб. до 900 руб. Также «ВымпелКом» (бренд «Билайн») отправил предупреждения о том, что с 1 января безлимитный интернет станет платным — 4,5 руб. в сутки, а стоимость некоторых услуг и тарифов изменится. В конце ноября виртуальный оператор Т-банка «Т Мобайл» проинформировал своих клиентов о планируемом увеличении стоимости услуг мобильной связи с 375 руб. до 709 руб. А «Ростелеком» сообщил своим пользователям домашнего интернета, что с января поднимет стоимость на 60 руб.

Представитель «Ростелекома» подтвердил факт изменения абонентской платы на ряд тарифов домашнего интернета с начала года — средний рост составит 60 руб. В компании «Т2 РТК Холдинг» пояснили, что корректировки касаются только архивных тарифов, а подключения и переходы по актуальным тарифам останутся неизменными до 2027 года. Размер корректировки тарифов, находящихся в архиве, варьируется в зависимости от конкретного тарифа.

По словам представителя «ВымпелКома», компания актуализирует ценовую политику своих услуг в ответ на общеэкономические и рыночные изменения, включая инвестиции в сеть, инфляцию и увеличение НДС до 22%. 

«Изменение цен затрагивает лишь ту часть клиентов, кто пользуется архивными тарифами, подключиться к которым уже нельзя. Корректировка в основном составляет около 10%. Цены на текущие предложения, доступные для подключения, не меняются, несмотря на изменения налоговой ставки», - отметил он.

Представитель ФАС сообщил СМИ о намерении службы провести проверку факта повышения цен на услуги связи. В случае выявления нарушений будут предприняты меры антимонопольного реагирования.

Почему растут цены

Представитель «Ростелекома» отметил, что высокая конкуренция на рынке телекоммуникаций требует особой осторожности при изменении тарифов, чтобы избежать оттока клиентов к конкурентам. По его словам, индексация тарифов необходима «чтобы интернет оставался стабильным, а сервис — комфортным». В последние годы значительно увеличилось потребление интернета и, следовательно, нагрузка на сеть. Для предотвращения снижения скорости и доступности услуг «Ростелеком» прокладывает новые волоконно-оптические линии и модернизирует оборудование до более мощного и современного. Также значительно возросли расходы компании из-за повышения цен поставщиков услуг и контрагентов.

Генеральный директор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов заявил, что рост цен объясняется увеличением стоимости оборудования для операторов связи в последние годы, а также текущей инфляцией, которая приводит к росту капитальных и операционных затрат. Он подчеркнул, что рост не будет единовременным и может отличаться в зависимости от абонентов. В то же время, в последний год виртуальные операторы связи начали активно проявлять себя, предлагая абонентам скидки, из-за чего традиционные операторы частично отказались от повышения цен.

«Такие ценовые войны в конечном итоге не приведут ни к чему хорошему для обеих сторон и могут негативно сказаться на финансовом состоянии всех участников рынка. Сейчас, в условиях высокой конкуренции, традиционные операторы могут действовать более осторожно и активнее предлагать скидки или отказываться от повышения цен, чтобы оставаться конкурентоспособными», — считает эксперт.

Чтобы компенсировать потери, операторы активно развивают дополнительные услуги, но основным источником дохода по-прежнему остаются услуги мобильной связи, и любые убытки в этом сегменте могут серьезно отразиться на общей финансовой устойчивости операторов, добавил Анкилов.

О «ценовых войнах» также говорит источник на телеком-рынке. По его информации, в 2025 году наблюдалось снижение стоимости ряда услуг в некоторых сегментах благодаря добавлению новых опций и скидок, что стало ответом на демпинг со стороны банковских виртуальных операторов.

В ноябре агентство Telecom Daily, основываясь на опросе телеком-компаний, прогнозировало, что в 2026 году 96% российских компаний, предоставляющих услуги мобильной связи, домашнего интернета, платного ТВ и телефонии, поднимут тарифы. Около половины (48%) операторов связи могут увеличить цены на услуги связи в пределах 5–10%, а 16% — более чем на 10%.

Представитель МТС заметил, что они повышают цены только на архивные тарифы домашнего интернета от МГТС, а также для компаний, которые арендуют у МТС оборудование. Эти действия связаны с необходимостью инвестировать в развитие сетей, соблюдение новых регуляторных требований, а также в модернизацию имеющихся сервисов и запуск новых, которые защищают абонентов от мошенников и нежелательных рассылок.

В «МегаФоне» планируют не увеличивать цены, а развивать дополнительные сервисы для абонентов, сообщил представитель компании.

«В течение всего года мы работаем над продуктами и совершенствуем их, проводим маркетинговые активности. Также предлагаем улучшение тарифных планов, например, увеличиваем пакеты интернета и минут, добавляем новые опции, которые могут быть полезны клиенту и подбирались, исходя из его интересов и потребностей», — заявил он.

Как в России регулируют цены на связь

С 2022 года ФАС оценивает обоснованность изменения тарифов на услуги связи, принимая в расчёт уровень инфляции в России. Операторы обязаны уведомлять ФАС о планируемом повышении не менее чем за 14 дней. Специалисты телеком-рынка объяснили, что такое правило сохраняется, и операторам запрещено поднимать цены сверх уровня инфляции. По данным Минэкономразвития, к 15 декабря годовая инфляция в России составила 6,08%.

В мае 2024 года ФАС инициировала рассмотрение против МТС из-за повышения стоимости услуг в апреле и мае того года на 8% для более чем 30 млн абонентов. В октябре 2024 года служба признала увеличение тарифов экономически необоснованным. В ноябре 2025 года стало известно о мировом соглашении с МТС. Согласно ФАС, в рамках этого соглашения оператор внесёт в бюджет 664 млн руб. и предложит абонентам семь вариантов компенсаций. Среди них возвращение тарифов на уровни апреля-мая 2024 года, кешбэк в размере 8% от ежемесячных начислений в течение года, дополнительные пакеты минут, интернета и другие услуги. Оператор также обязуется направить 2,4 млрд руб. на развитие связи в малонаселённых пунктах.