«Сбер»: ежедневно мошенникам переводят миллионы рублей

Станислав Кузнецов, занимающий пост заместителя председателя правления Сбербанка, настоятельно рекомендовал гражданам России воздерживаться от ответов на вызовы, поступающие с незнакомых номеров. По словам Кузнецова, каждый день от действий злоумышленников страдают от 50 до 70 тысяч человек.

Каждый день от 50 до 70 тысяч россиян становятся жертвами телефонных мошенников, теряя свои сбережения. Об этом рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, выступая на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ).

«Примерно 6–8 миллионов звонков ежедневно поступает россиянам от мошенников. В пиковый момент, который был в марте 2024 года, количество звонков достигало 20 миллионов в день. Сейчас их количество снизилось, однако схемы злоумышленников стали более изощренными, и многие люди начали им верить,» — отметил Кузнецов, слова которого цитирует корреспондент РБК.

По словам заместителя председателя Сбербанка, из каждых ста человек, которым удается дозвониться аферистам, пятеро или шестеро «свято верят тому, что им сообщают». Еще 15% вступают в разговор, хоть и осведомлены, что имеют дело с мошенниками, что иногда приводит и к их обману.

«Внимание злоумышленников сконцентрировано примерно на пяти-шести человек из каждой сотни, кому были совершены звонки. Согласно нашей статистике, один из этих людей точно переведет деньги мошенникам,» — сообщил Кузнецов.

Он также отметил, что, по данным Сбербанка, около 30% россиян, заметив незнакомый номер на экране телефона, вообще не отвечают на звонок. Из же тех, кто решается ответить, 40% сразу прерывают разговор при обнаружении незнакомого голоса.

«Это много или мало? Считаю, что очень мало. Мы призываем всех игнорировать звонки с неизвестных номеров,» — подчеркнул зампред Сбербанка.

По данным «Лаборатории Касперского», в первом квартале 2025 года 43% россиян столкнулись с «традиционными» телефонными мошенниками, что на 3 процентных пункта выше по сравнению с прошлым годом. За тот же период заметно увеличилась активность мошенников в WhatsApp, в 3,5 раза.

В июне МВД России сообщило, что мошенники начали представляться сотрудниками киберполиции, вымогая проверку по факту утечки информации. Роскомнадзор уже весной предупреждал об увеличении случаев, когда аферисты представляются работниками ведомства по телефону.

1 апреля президент России Владимир Путин подписал закон, направленный на защиту граждан от кибермошенничества. Этот документ внедряет механизм обмена данными в реальном времени между государственными структурами, финансовыми организациями и операторами связи, обязывает банки следить за подозрительной активностью при снятии наличных через банкоматы, позволяет гражданам установить самоограничения на дистанционное оформление сим-карт и др.